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| お支払・送料について |
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お支払について（代金引換） □ ご注文の有効期限 □ 不良品について □ お届け時期 □ 返品について □ 返品方法 □ 返金について □ ご購入の確定 □ 顧客情報の厳守 ■ お支払について（代金引換） 【代金引換業者】 日本通運（株）、ヤマト運輸（株）、郵便局 【お支払い金額の計算方法】 〔（商品代金×1.05）＋送料〕＋代引き手数料 【消費税】 （消費税率） 5% （消費税計算順序） 購入商品合計に対して消費税計算 （1円未満消費税端数） 切り捨て 【送料】 無料 □ 一部の大型商品の場合は別途送料がかかる場合がございます。その際は送料についてのご確認メールを差し上げます。 □ 沖縄や一部地域は別途送料がかかる場合がございます。その際は送料についてのご確認メールを差し上げます。 【代金引換手数料】
□ 送料・代金引換手数料につきましては、お問合せによりメールにてご案内致します。 ■ ご注文の有効期限 □ ご注文をいただいた後、折り返し商品の在庫状況及び送料・代金引換手数料を含めたお支払い総額をお知らせいたします。 ■ 不良品について □ 料金着払いでご返送ください。良品とお取替えいたします。 □ 輸送時における破損の場合は運送会社に対し賠償請求し、すみやかに良品と交換いたします。ただし、お客様の管理に不備があった場合の商品の交換はできませんのでご注意ください。 ■ お届け時期 □ ご注文をいただいた後、在庫状況を確認しメールにてお知らせいたします。 □ 通常、「宅配による代金引換お受取り」の場合は５日前後でお届けいたします。 □ ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。予めご了承ください。 ■ 返品について □ 商品の返品は、商品到着後８日以内にお願い致します（ただし、未使用のものに限らせていただきます）。 □ また、お客様の責任により、キズ・汚損などが生じた場合には返品をお受けかねますので予めご了承ください。 ■ 返品方法 【商品の返品・交換】 □ 商品の返品・交換は商品到着日より８日以内に、下記 日本ヒューム株式会社 S-COOL/戦国屋事務局 までご連絡ください。 【返品の連絡先／返送先】 （連絡先）お客様センター：03-5405-1732 （返送先） 〒105-0004 東京都港区新橋5-33-11 日本ヒューム株式会社 ＩＴ事業プロジェクト 宛 □ 万一、弊社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。ただしその原因がお客様の責任による場合には、返品はお受けいたしかねます。 □ お客様のご都合による返品の際の送料はお客様負担となります。 【返品・交換の送料負担について】
□ お客様へお願い 1.商品のカラー（色）などについては現品のカラーを出来るかぎりご理解いただけるようにショッピングサイトの制作を行っております。しかしながら、採光等により多少現品のカラーと異なる場合がございますので予めご了承ください。 2.特売品につきましては、商品の性格上、返品・交換をお受けいたしかねますので予めご了承ください。 3.取り付け加工の施された商品については万全の注意を払っておりますが、万一ご心配になるようなこと、不具合などがございましたらご連絡ください。 ■ 返金について 返品の場合、お客様のご負担された送料、消費税を含めた全額を返金いたします。 ■ ご購入の確定 ご注文された後、S-COOLより納期、お支払い金額を記載したご注文の確認メールをお客様にご送付いたします。そのご注文の確認メールに対する承認の返信メールをお客様が送信され、そのメールをS-COOLが受信した時点でお客様のご購入の確定とさせていただきます。 ■ 顧客情報の厳守 お客様から頂戴いたしました大切な情報はS-COOLスタッフ以外の第三者に流すようなことは致しませんのご安心ください。ただし、宅配によるお受取りをご希望されたお客様については、お名前・住所・電話番号といった商品お届けのために必要最小の情報を宅配業者へ知らせることはご了承ください。 |
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